[РЕШЕНО] Критичная ошибка - ложная сработка правила отправки почты

Ответить
registriren
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 27 окт 2022, 00:12
Имя: Андрей
Откуда: Санкт-Петербург

[РЕШЕНО] Критичная ошибка - ложная сработка правила отправки почты

Сообщение registriren »

Создано правило отправки почты на электронную почту при редактировании поля с датой
Screenshot_20241121_170649.png
Screenshot_20241121_171727.png
Сделано это для того чтобы сделать отправку данных на почту по кнопке.
Создана автоматизация которая добавляет вложения и изменяет поле с датой и временем на текущее значение.
Screenshot_20241121_170830.png
Правило отлично срабатывает нужные сведения отправляются.

Ошибка - ложная сработка правила и несанкционированная отправка сведений происходит при ручном удалении вложений из записи, при этом поле дата и время остается не изменным, но правило срабатывает.

Что удивительно, если вручную (без автоматизации) изменить дату, добавить вложения, правило так же отрабатывает, но при дальнейшем ручном удалении вложений ложной сработки не происходит.

Ошибка одинаково проявляется и в версии 3.5.4 и в версии 3.6.1
Воспроизведена в демо-версии. В настройка правил отправки почты изменить почту на свою. Прошу исправить.

Ссылка на демо:
https://rukovoditel.cloud/demo/3.6/inde ... mo_id=3801
Последний раз редактировалось registriren 22 ноя 2024, 13:37, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7660
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Критичная ошибка - Ложная сработка правила отправки почты

Сообщение support »

Вы же в автоматизации изменяете поле "Дата начала проекта" на текущую дату.
Значение поля изменилось - правило сработало. И не важно изменяете вы вложения или любые другие поля.
Вложения
img1.png
registriren
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 27 окт 2022, 00:12
Имя: Андрей
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Критичная ошибка - Ложная сработка правила отправки почты

Сообщение registriren »

Все верно, я для автоматизации и создал поле дата-время и правило отрабатывает как надо. Но если пользователь не нажимает кнопку автоматизации, а просто удаляет вложения ( при этом поле дата-время не изменяется) то происходит ложная сработка правила и почта опять отправляется.
Для проверки ошибки нужно проделать следующее:
1. Указать свою почту в правилах отправки почты в сущности Проект.
2. На странице записи "тест", нажать красную кнопку "КНОПКА"
3. Добавить вложения. Нажать продолжить. Убедится, что уведомление поступило на почту.
4. Подождать минуту и через редактирование записи "тест" удалить вложения, произойдет ложная сработка правила и на почту вновь придет уведомление.
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7660
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Критичная ошибка - Ложная сработка правила отправки почты

Сообщение support »

Проблема обнаружена. Файл из архива замените в plugins\ext\classes\processes\
Сообщите результат.
Вложения
processes.zip
(16.05 КБ) 137 скачиваний
registriren
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 27 окт 2022, 00:12
Имя: Андрей
Откуда: Санкт-Петербург

Re: [РЕШЕНО] Критичная ошибка - ложная сработка правила отправки почты

Сообщение registriren »

Проверил, ошибка исправлена, спасибо.
Ответить