Не работает модуль Мои звонки

Все вопросы/проблемы по установке и использовании.
Аватара пользователя
ink64rus
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 09 мар 2022, 10:34
Имя: Михаил
Откуда: Саратов
Контактная информация:

Re: Не работает модуль Мои звонки

Сообщение ink64rus »

Итак. Методом тыка, может конечно это в видео есть, но не припомню такую ремарку, обнаружил что.
При подключении сервиса Мои звонки, должен совпадать не только e-mail, но и каждый пользователь в Мои звонки должен быть с правами администратора.
Также не работает если вы залогинены под администратором, но аккаунт у которого емейл такой же как и в мои звонки - не администраторский, а вы от администраторского аккаунта нажимаете Включить
GENiX
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 29 фев 2024, 13:13
Имя: GENiX
Откуда: Moscow

Re: Не работает модуль Мои звонки

Сообщение GENiX »

ink64rus, спасибо ОГРОМНОЕ за описание решения проблемы!
Подтверждаю, что у меня был такая же проблема - НЕ работала история звонков (НЕ включалась история звонков в настройках модуля).
Описанный способ ПОМОГ! Заработало!
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7660
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Не работает модуль Мои звонки

Сообщение support »

В видео об этом ремарки нет. Добавил примечание в документацию https://docs.rukovoditel.net.ru/index.p ... ia_zvonkov
Ответить