Почтовый клиент странно выгребает письма

Все вопросы/проблемы по установке и использовании.
Ответить
Аватара пользователя
vgrachev
Сообщения: 172
Зарегистрирован: 22 фев 2022, 10:10
Имя: Валерий
Откуда: Ростов-на-Дону

Почтовый клиент странно выгребает письма

Сообщение vgrachev »

Дано: Руководитель версии 2.4.4 может свежее, с дополнением, PHP 74+, хостинг TW и почта на домене.
Проблема: При проверке почты, клиент выборочно стал забирать почту, ранее такого не было...
Подозреваю, что у TW спам фильтр стал жестко работать, может кто сталкивался?
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7660
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Почтовый клиент странно выгребает письма

Сообщение support »

Если письмо приходит с флагом spam оно ложно попадать в папку "спам". Или там тоже нет?
Аватара пользователя
vgrachev
Сообщения: 172
Зарегистрирован: 22 фев 2022, 10:10
Имя: Валерий
Откуда: Ростов-на-Дону

Re: Почтовый клиент странно выгребает письма

Сообщение vgrachev »

support писал(а): 21 апр 2026, 06:27 Если письмо приходит с флагом spam оно ложно попадать в папку "спам". Или там тоже нет?
Вот кстати и там нет...
Аватара пользователя
vgrachev
Сообщения: 172
Зарегистрирован: 22 фев 2022, 10:10
Имя: Валерий
Откуда: Ростов-на-Дону

Re: Почтовый клиент странно выгребает письма

Сообщение vgrachev »

vgrachev писал(а): 21 апр 2026, 15:44
support писал(а): 21 апр 2026, 06:27 Если письмо приходит с флагом spam оно ложно попадать в папку "спам". Или там тоже нет?
Вот кстати и там нет...
Сделал тест последних письма отмечаю как не прочитано, проверяю почту в СРМ и статус писем в TW почте меняется на прочитано, но в СРМ ни в спаме ни во входящих нет...
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7660
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Почтовый клиент странно выгребает письма

Сообщение support »

А в таблице app_ext_mail они есть?
Аватара пользователя
vgrachev
Сообщения: 172
Зарегистрирован: 22 фев 2022, 10:10
Имя: Валерий
Откуда: Ростов-на-Дону

Re: Почтовый клиент странно выгребает письма

Сообщение vgrachev »

support писал(а): 22 апр 2026, 06:50 А в таблице app_ext_mail они есть?
И тут нет этих писем, а сейчас зашел в почту на TW в папку спам, там оказывается есть письма, а в СРМ папка спам всегда была пустая!
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7660
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Почтовый клиент странно выгребает письма

Сообщение support »

СРМ выбирает письма только из папки INBOX, те что сразу попадают в папку СПАМ, не выбираются.
Хорошо что вы заметили эту ситуацию, раньше было по другому. Нужно будет обновить код. Добавил в план.
Ответить