Есть два вопроса:
1. Есть поле типа "Раскрывающийся список". Оно добавлено в форму комментариев. При массовом обновлении этого поля, создается новый комментарий автоматически. И это очень хорошо!
Есть поле типа "Числовое поле". Оно также добавлено в форму комментариев. Это поле доступно для массового обновления, но, при массовом обновлении этого поля, новые комментарии не создаются. Просто само поле перезаписывается. Можно ли сделать так, чтобы создавался при этом действии комментарий?
2. Есть поле типа "Раскрывающийся список" с одним вариантом выбора "Сервис проведен" и это поле добавлено в форму комментариев. Есть 250 записей. Каждый понедельник ему нужно пройтись и протереть тряпочкой технику и массово отметить "Сервис проведен".
Проблема: когда в этом поле уже в прошлый понедельник он выбрал "Сервис проведен" и пытается это сделать на следующий понедельник, то, при массовом выборе записей и попытке обновить, пишет, что "обновление записей завершено", но комментарий не создается и нигде не фиксируется это действие. Это баг или так должно быть?
Условия создания комментариев при массовом обновлении
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 7661
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Условия создания комментариев при массовом обновлении
Для поля "Раскрывающийся список" предусмотрена опция "уведомлять при изменении". Такой опции для числовых полей нет. На странице "автоматизация действий" у вас есть возможность создать процесс, при выполнении которого будет вестись история всех изменений.
https://www.rukovoditel.net/ru/processes.html
https://www.rukovoditel.net/ru/processes.html