В настоящий момент все настройки может выполнить только пользователь из группы Администратор.
Вообщем-то это оправдывает название СРМ - Руководитель
Но в реальной жизни руководитель должен иметь возможность делегировать часть работ по настройке срм менеджерам среднего звена
Вот то, что первым напрашивается, что должны иметь возможность настраивать другие группы пользователей при установке им соответствующих прав:
1) Шаблоны к сущностям, к комментариям, для экспорта.
2) Списки для полей: раскрывающийся список
Лично для нас актуальность этого не очень высокая. Просто хотелось бы, чтобы в среднесрочной перспективе это было.
Думаю у других участников этого форума актуальность данного предложения может быть более высокой. Особенно для крупных организаций.