Страница 1 из 1

хочушка Мини колл-центр.

Добавлено: 10 сен 2017, 14:16
Hamilton
Понимаю хочу много.
Но идея неплохая.
Есть такая программа MyPhoneExplorer.
Она распространяется бесплатно и так получилось, что оказалась даже лучше некоторых платных аналогов.
Пользуюсь много лет может синхронизироваться с Outlook .
Можно звонить непосредственно с компьютера и если гарнитура в наличии, то телефон совсем не трогаем.
Лежит в углу на зарядке. :)
Вот если бы связать эти 2 программы, получился бы мини колл-центр.
Кто-то звонит, а в руководителе уже карточка клиента открыта.
С клиентом раговариваешь, как-будто он у тебя единственный и помнишь о всех его проблемах!
Кроме того если в пути, то потом у РС можно сделать сихронизацию по звонкам и дополнить поля в базе Руководителя.
Например, я сейчас интенсивно обучаю рабе с Руководителем небольшой автосервис.
Им было бы очень удобно, так работать.
Конечно я очень надеюсь, что они станут полными пользователями программы.

О такой технологии думаю можно опубликовать и на форуме и на форуме 4pda
Иными словами привлечь максимально аудиторию любителей программы MyPhoneExplorer.

Re: хочушка Мини колл-центр.

Добавлено: 11 сен 2017, 07:58
support
Согласен, идея интересная, добавил в план!