Запрос на удаление

Пишите ваши предложения здесь.
Ответить
$Expert
Спонсор
Спонсор
Сообщения: 371
Зарегистрирован: 06 фев 2017, 23:32
Имя: Сергей
Откуда: Планета Земля

Запрос на удаление

Сообщение $Expert »

Блин. :oops: Случайно "промазал" и вместо карандашика нажал на корзину. Кусочек работы на смарку :?
Может добавить подтверждение удаления полей, по аналогии с запросом при удалении комментариев ???
Обидно до слёз... :cry:
Последний раз редактировалось $Expert 18 окт 2018, 02:32, всего редактировалось 1 раз.
LelikSAN
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 17 авг 2016, 10:33
Имя: Alex
Откуда: Россия

Re: Запрос на удаление

Сообщение LelikSAN »

А лучше сделать, чтобы записи сначала перемещались в "удаленные" (своего рода корзина или архив), а уже из "Корзины" окончательно удалялись.
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Запрос на удаление

Сообщение support »

А где это нету подтверждение удаления полей?
teeka
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 09 окт 2015, 12:10

Re: Запрос на удаление

Сообщение teeka »

LelikSAN писал(а): 18 окт 2018, 00:11 А лучше сделать, чтобы записи сначала перемещались в "удаленные" (своего рода корзина или архив), а уже из "Корзины" окончательно удалялись.
Поддерживаю! Иногда тоже бывает нужно вернуть удаленную информацию.
На данный момент пользователям просто не выдаются права на удаление записей.
rockin
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 дек 2018, 09:23
Имя: rockin
Откуда: --

Re: Запрос на удаление

Сообщение rockin »

Начал пользоваться не так давно, и был неприятно удивлён отсутствием функции "архива".
Задачи переходят в статус "Готов", что тут с ними ещё делать, кроме как удалять?
А удалять нельзя, иногда случается камбек.

На самом деле, достаточно статуса "Архив" на задачу и при этом статусе не выводить в списке задач.
$Expert
Спонсор
Спонсор
Сообщения: 371
Зарегистрирован: 06 фев 2017, 23:32
Имя: Сергей
Откуда: Планета Земля

Re: Запрос на удаление

Сообщение $Expert »

rockin писал(а): 28 дек 2018, 09:25 Начал пользоваться не так давно, и был неприятно удивлён отсутствием функции "архива".
Задачи переходят в статус "Готов", что тут с ними ещё делать, кроме как удалять?
А удалять нельзя, иногда случается камбек.

На самом деле, достаточно статуса "Архив" на задачу и при этом статусе не выводить в списке задач.
Ну так создайте поле "Статус" с переключателями и добавьте статус "Архив". Далее настройте фильтр, чтобы не отображать записи с данным статусом.
rockin
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 дек 2018, 09:23
Имя: rockin
Откуда: --

Re: Запрос на удаление

Сообщение rockin »

$Expert писал(а): 28 дек 2018, 09:55 Ну так создайте поле "Статус" с переключателями и добавьте статус "Архив". Далее настройте фильтр, чтобы не отображать записи с данным статусом.
Я так уже сделал, но фильтр периодически слетает.
Одно дело, если бы я один этой системой пользовался, тогда - да, фильтры и хватит. Но как это клиентам объяснить?
Подобная функция есть во всех crm, что я видел.
$Expert
Спонсор
Спонсор
Сообщения: 371
Зарегистрирован: 06 фев 2017, 23:32
Имя: Сергей
Откуда: Планета Земля

Re: Запрос на удаление

Сообщение $Expert »

rockin писал(а): 28 дек 2018, 11:07 Я так уже сделал, но фильтр периодически слетает.
Одно дело, если бы я один этой системой пользовался, тогда - да, фильтры и хватит. Но как это клиентам объяснить?
Подобная функция есть во всех crm, что я видел.
Для этих целей в настройках сущности есть фильтры по умолчанию.
rockin
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 дек 2018, 09:23
Имя: rockin
Откуда: --

Re: Запрос на удаление

Сообщение rockin »

$Expert писал(а): 28 дек 2018, 11:27 Для этих целей в настройках сущности есть фильтры по умолчанию.
Да согласен я, есть. Только вот каждый юзер должен самостоятельно эти фильтры активировать.
С другой стороны - зачем юзерам видеть архивные задачи, даже если он когда-то в них участвовал? Незачем, это только для админов (и быть может, менеджеров) тема.

На самом деле, претензий нет, просто странно было увидеть отсутствие этой функции. Я этот продукт выбрал из-за того, что его удобно дорабатывать. Типа форкнуть (в том смысле, что уйти в определенный момент от основной ветки) и под себя дорабатывать.

Главное-то что в данном контексте. Массовые действия. В них есть Экспорт (зачем?! кому он нужен-то?), есть Удалить (логично, раз нет Архивировать), а функции Архивировать нет. Во всех мне известных CRM есть, это самое логичное действие, когда основное течение задачи закончилось (казалось бы) - скинуть в архив. И при случае вернуться.
Эта функция есть даже в игрушечном трелло.
nikolay.rastegaev
Спонсор
Спонсор
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 02 дек 2017, 10:10
Имя: Nikolay Rastegaev
Откуда: Izhevsk

Re: Запрос на удаление

Сообщение nikolay.rastegaev »

Проголосую за возможность.
Было бы удобно на уровне системы поддерживать удаление сущностей в "Корзину/Архив".

1) Строго говоря, операция "Удалить" всегда должна помещать сущность в "Корзину/Архив". Потому что "у-дал(далеко)-ить" - это "отодвинуть далеко", спрятать, но не уничтожить. Английское слово Remove аналогично по смыслу.
2) Соответственно добавить функцию "Уничтожить/Стереть", которая полностью полностью уничтожает данные в БД (как сейчас делает удаление).

Нужно также решить вопрос, нужно ли давать пользователям "Уничтожать" сущности, или полное уничтожение должно быть доступно только из корзины.

Доработка существенная, т.к. потребует создания дополнительных средств для работы с архивом и восстановления сущностей. А также потребует решения других вопросов: как быть со связанными сущностями при удалении сущности в корзину и т.д.
Ответить