CRM Руководитель - Форум

Блин. Случайно "промазал" и вместо карандашика нажал на корзину. Кусочек работы на смарку
Может добавить подтверждение удаления полей, по аналогии с запросом при удалении комментариев ???
Обидно до слёз...

А лучше сделать, чтобы записи сначала перемещались в "удаленные" (своего рода корзина или архив), а уже из "Корзины" окончательно удалялись.

А где это нету подтверждение удаления полей?

LelikSAN писал(а): 18 окт 2018, 00:11 А лучше сделать, чтобы записи сначала перемещались в "удаленные" (своего рода корзина или архив), а уже из "Корзины" окончательно удалялись.

Поддерживаю! Иногда тоже бывает нужно вернуть удаленную информацию.
На данный момент пользователям просто не выдаются права на удаление записей.

Начал пользоваться не так давно, и был неприятно удивлён отсутствием функции "архива".
Задачи переходят в статус "Готов", что тут с ними ещё делать, кроме как удалять?
А удалять нельзя, иногда случается камбек.

На самом деле, достаточно статуса "Архив" на задачу и при этом статусе не выводить в списке задач.

rockin писал(а): 28 дек 2018, 09:25 Начал пользоваться не так давно, и был неприятно удивлён отсутствием функции "архива".
Задачи переходят в статус "Готов", что тут с ними ещё делать, кроме как удалять?
А удалять нельзя, иногда случается камбек.

На самом деле, достаточно статуса "Архив" на задачу и при этом статусе не выводить в списке задач.

Ну так создайте поле "Статус" с переключателями и добавьте статус "Архив". Далее настройте фильтр, чтобы не отображать записи с данным статусом.

$Expert писал(а): 28 дек 2018, 09:55 Ну так создайте поле "Статус" с переключателями и добавьте статус "Архив". Далее настройте фильтр, чтобы не отображать записи с данным статусом.

Я так уже сделал, но фильтр периодически слетает.
Одно дело, если бы я один этой системой пользовался, тогда - да, фильтры и хватит. Но как это клиентам объяснить?
Подобная функция есть во всех crm, что я видел.

rockin писал(а): 28 дек 2018, 11:07 Я так уже сделал, но фильтр периодически слетает.
Одно дело, если бы я один этой системой пользовался, тогда - да, фильтры и хватит. Но как это клиентам объяснить?
Подобная функция есть во всех crm, что я видел.

Для этих целей в настройках сущности есть фильтры по умолчанию.

$Expert писал(а): 28 дек 2018, 11:27 Для этих целей в настройках сущности есть фильтры по умолчанию.

Да согласен я, есть. Только вот каждый юзер должен самостоятельно эти фильтры активировать.
С другой стороны - зачем юзерам видеть архивные задачи, даже если он когда-то в них участвовал? Незачем, это только для админов (и быть может, менеджеров) тема.

На самом деле, претензий нет, просто странно было увидеть отсутствие этой функции. Я этот продукт выбрал из-за того, что его удобно дорабатывать. Типа форкнуть (в том смысле, что уйти в определенный момент от основной ветки) и под себя дорабатывать.

Главное-то что в данном контексте. Массовые действия. В них есть Экспорт (зачем?! кому он нужен-то?), есть Удалить (логично, раз нет Архивировать), а функции Архивировать нет. Во всех мне известных CRM есть, это самое логичное действие, когда основное течение задачи закончилось (казалось бы) - скинуть в архив. И при случае вернуться.
Эта функция есть даже в игрушечном трелло.

Проголосую за возможность.
Было бы удобно на уровне системы поддерживать удаление сущностей в "Корзину/Архив".

1) Строго говоря, операция "Удалить" всегда должна помещать сущность в "Корзину/Архив". Потому что "у-дал(далеко)-ить" - это "отодвинуть далеко", спрятать, но не уничтожить. Английское слово Remove аналогично по смыслу.
2) Соответственно добавить функцию "Уничтожить/Стереть", которая полностью полностью уничтожает данные в БД (как сейчас делает удаление).

Нужно также решить вопрос, нужно ли давать пользователям "Уничтожать" сущности, или полное уничтожение должно быть доступно только из корзины.

Доработка существенная, т.к. потребует создания дополнительных средств для работы с архивом и восстановления сущностей. А также потребует решения других вопросов: как быть со связанными сущностями при удалении сущности в корзину и т.д.