Страница 1 из 1
Телефония ( Предложение )
Добавлено: 12 фев 2019, 08:36
Polyakov
Добрый день, хотелось бы видеть функционал "Журнала звонков" по всем клиентам. Сейчас же для того что бы глянуть входящие нужно заходить и смотреть по КАЖДОМУ клиенту. А нужен весь журнал( может отчет какой то )
Re: Телефония ( Предложение )
Добавлено: 12 фев 2019, 08:59
support
Добавил в план.
Re: Телефония ( Предложение )
Добавлено: 25 окт 2019, 16:52
Polyakov
Мы решили эту проблему сами, вот таким способом:
- Добавили свой модуль в "Руководителя"
Настроили на стороне АТС 3CX ( Шаблон для взаимодействий
Описание:
Входящие и исходящие звонки автоматически помещаются в подсущность ( Клиенты-Звонки ). Теперь мы видим все звонки( переговоры ) с клиентами как в общем списке, так и по каждому клиенты отдельно!