Телефония ( Предложение )
Телефония ( Предложение )
Добрый день, хотелось бы видеть функционал "Журнала звонков" по всем клиентам. Сейчас же для того что бы глянуть входящие нужно заходить и смотреть по КАЖДОМУ клиенту. А нужен весь журнал( может отчет какой то )
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 7661
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Телефония ( Предложение )
Добавил в план.
Re: Телефония ( Предложение )
Мы решили эту проблему сами, вот таким способом:
Входящие и исходящие звонки автоматически помещаются в подсущность ( Клиенты-Звонки ). Теперь мы видим все звонки( переговоры ) с клиентами как в общем списке, так и по каждому клиенты отдельно!
- Добавили свой модуль в "Руководителя"
Настроили на стороне АТС 3CX ( Шаблон для взаимодействий
Входящие и исходящие звонки автоматически помещаются в подсущность ( Клиенты-Звонки ). Теперь мы видим все звонки( переговоры ) с клиентами как в общем списке, так и по каждому клиенты отдельно!