Доработка системы уведомлений

Пишите ваши предложения здесь.
Ответить
Аватара пользователя
Polyakov
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 24 дек 2018, 16:49
Имя: Юрий Поляков
Откуда: Пятигорск

Доработка системы уведомлений

Сообщение Polyakov »

Доброе утро, сижу модернизирую CRM нашу, и понял одну неприятную вещь:
Когда редактируешь статус руками в запиши( и настроено оповещение в telegram, при изменении статуса например на "Готов") уведомления приходят все хорошо! НО когда это делаешь через "Автоматизацию" ( Кнопкой ) она тоже изменяет статус, Но уведомления не приходят. Я так понимаю это на уровне кода.
Если это не сложно, добавьте в 2.5 а то очень не удобно. Настроил кнопки а нечего не работает. как узнать что сотрудник закончил задачу. а нажимать "редактировать" и там менять, тогда теряет смысл автоматизация.

P/S. Спасибо за ваш труд, и лучшую CRM - систему в СНГ, но давайте вместе делать ее лучше;)
Последний раз редактировалось Polyakov 24 июн 2019, 08:05, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Доработка системы уведомлений

Сообщение support »

Если вы через автоматизацию изменяете текущую записи, то смс должно приходить.
Ответить