На некоторых сайтах не работает публичная форма

Все вопросы/проблемы по установке и использовании.
Ответить
Аватара пользователя
mailarn
Инвестор
Инвестор
Сообщения: 169
Зарегистрирован: 18 июн 2021, 10:33
Имя: Антон
Откуда: Екатеринбург
Контактная информация:

На некоторых сайтах не работает публичная форма

Сообщение mailarn »

Подскажите, может кто сталкивался.
На некоторых сайтах публичная форма не работает.
Простыми словами - при отправке не появляется сверху зеленая полоска с сообщением, и данные в базу не пишутся.
Например если вставить ее на сайт сделанный на битриксе и авторизоваться под админом, то она работать не будет.
У megagroup есть свой конструктор сайтов - там она вообще не работает.
Скорее всего идет конфликт js.
Может где то "поковыряться" что бы заработала? Кто ни будь сталкивался?
Создание отраслевых решений на базе CRM Руководитель https://webuscrm.ru
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: На некоторых сайтах не работает публичная форма

Сообщение support »

Дело в безопасности. Iframe теперь можно вставить только если crm на том же домене находится. Или не использовать https.
Лучше всего дать ссылку на форму.
Аватара пользователя
Develop-Soft
Сообщения: 599
Зарегистрирован: 27 мар 2019, 01:22
Имя: Владимир
Откуда: Россия, Белгород
Контактная информация:

Re: На некоторых сайтах не работает публичная форма

Сообщение Develop-Soft »

или настроить Access-Control-Allow-Origin на сервере или в sandbox-e фрейма...
Аватара пользователя
mailarn
Инвестор
Инвестор
Сообщения: 169
Зарегистрирован: 18 июн 2021, 10:33
Имя: Антон
Откуда: Екатеринбург
Контактная информация:

Re: На некоторых сайтах не работает публичная форма

Сообщение mailarn »

support писал(а): 16 сен 2021, 07:48 Дело в безопасности. Iframe теперь можно вставить только если crm на том же домене находится. Или не использовать https.
Лично у меня crm и сайт на разных доменах, оба на https. Все прекрасно работает, хоть на странице, хоть в модальном окне.

У одного моего клиента не могу заставить работать. Как временный выход сделал что бы форма при нажатии кнопки открывалась в новом окне по публичному url.

Буду тестировать, если найду выход, напишу тут.
Создание отраслевых решений на базе CRM Руководитель https://webuscrm.ru
Аватара пользователя
Develop-Soft
Сообщения: 599
Зарегистрирован: 27 мар 2019, 01:22
Имя: Владимир
Откуда: Россия, Белгород
Контактная информация:

Re: На некоторых сайтах не работает публичная форма

Сообщение Develop-Soft »

mailarn писал(а): 16 сен 2021, 09:19 Лично у меня crm и сайт на разных доменах, оба на https. Все прекрасно работает, хоть на странице, хоть в модальном окне.
Вероятно уже настроены кроссдоменные запросы. Еще могу предположить, что опасно настроен сервер...
Ответить