Пользователи - не загружается фото (системное поле)

Аватара пользователя
alcompstudio
Спонсор
Спонсор
Сообщения: 1773
Зарегистрирован: 03 янв 2016, 20:42
Имя: Александр
Откуда: Мир

Пользователи - не загружается фото (системное поле)

Сообщение alcompstudio »

Добрый день! Не загружается фото пользователя. Проблема только на конкретно установленной системе... Не могу понять причины. Загрузка вроде происходит, но изображение не выводится в форме

http://joxi.ru/n2YMv55I0jnw52

Где посмотреть, в какую папку грузится фото сущности Пользователи? Какая может быть причина (обычные файлы, в т.ч. изображения в созданных полях Вложения и Изображения - нормально загружаются в записи в других сущностях) ?
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 9348
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Пользователи - не загружается фото (системное поле)

Сообщение support »

Проверил, проблем не обнаружил.
Проверьте права на папку uploads\users\ и uploads\users\tmp
Переустановите права на 755, должно помочь.
Аватара пользователя
alcompstudio
Спонсор
Спонсор
Сообщения: 1773
Зарегистрирован: 03 янв 2016, 20:42
Имя: Александр
Откуда: Мир

Re: Пользователи - не загружается фото (системное поле)

Сообщение alcompstudio »

support писал(а): 24 янв 2023, 17:39 Проверил, проблем не обнаружил.
Проверьте права на папку uploads\users\ и uploads\users\tmp
Переустановите права на 755, должно помочь.
не помогло... Где-то наверное скрипт поломался. Такая проблема была замечена еще на версии 3.2, но как-то оставили ее на потом.
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 9348
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Пользователи - не загружается фото (системное поле)

Сообщение support »

смотрите логи пхп и js в консоли браузера.
alexinc
Сообщения: 400
Зарегистрирован: 03 мар 2022, 21:40
Имя: Alex
Откуда: Россия
Контактная информация:

Re: Пользователи - не загружается фото (системное поле)

Сообщение alexinc »

alcompstudio писал(а): 24 янв 2023, 17:57
support писал(а): 24 янв 2023, 17:39 Проверил, проблем не обнаружил.
Проверьте права на папку uploads\users\ и uploads\users\tmp
Переустановите права на 755, должно помочь.
не помогло... Где-то наверное скрипт поломался. Такая проблема была замечена еще на версии 3.2, но как-то оставили ее на потом.
Посмотрите права - кто владелец. по уму - должен быть владелец веб-сервера. По умолчанию www-data. команда: chown -R www-data:www-data uploads\
Аватара пользователя
alcompstudio
Спонсор
Спонсор
Сообщения: 1773
Зарегистрирован: 03 янв 2016, 20:42
Имя: Александр
Откуда: Мир

Re: Пользователи - не загружается фото (системное поле)

Сообщение alcompstudio »

support писал(а): 24 янв 2023, 20:36 смотрите логи пхп и js в консоли браузера.
http://joxi.ru/a2XgEQQIpydP1m - такое показывает консоль браузера

php логи пока не нашел где в аккаунте сервера глянуть, запрошу у хостера.
Аватара пользователя
alcompstudio
Спонсор
Спонсор
Сообщения: 1773
Зарегистрирован: 03 янв 2016, 20:42
Имя: Александр
Откуда: Мир

Re: Пользователи - не загружается фото (системное поле)

Сообщение alcompstudio »

alexinc писал(а): 25 янв 2023, 13:15
alcompstudio писал(а): 24 янв 2023, 17:57
support писал(а): 24 янв 2023, 17:39 Проверил, проблем не обнаружил.
Проверьте права на папку uploads\users\ и uploads\users\tmp
Переустановите права на 755, должно помочь.
не помогло... Где-то наверное скрипт поломался. Такая проблема была замечена еще на версии 3.2, но как-то оставили ее на потом.
Посмотрите права - кто владелец. по уму - должен быть владелец веб-сервера. По умолчанию www-data. команда: chown -R www-data:www-data uploads\
Там выделенный сервер, до недавнего момента все нормально загружалось... Смены какой-то автоматической не было. Права все были по умолчанию. В какой момент такое случилось, даже не знаю, просто возникла такая ситуация...
Аватара пользователя
alcompstudio
Спонсор
Спонсор
Сообщения: 1773
Зарегистрирован: 03 янв 2016, 20:42
Имя: Александр
Откуда: Мир

Re: Пользователи - не загружается фото (системное поле)

Сообщение alcompstudio »

Проблема решена техподдержкой, все-таки не было прав каких-то на папки. Спасибо!
pwLs
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 21 мар 2019, 15:44
Имя: Олесь
Откуда: Саратов

Re: Пользователи - не загружается фото (системное поле)

Сообщение pwLs »

Всем привет. Имею схожую проблему на одном из хостингов. Если перенести конфигурацию на персональную демо - проблема не возникает. При загрузке вложений в других сущностях проблемы не возникает.

При загрузке пользовательской фото - получаю зависшее модальное окно:
Снимок экрана 2023-08-29 в 12.08.09.png


В консоли логов вижу 502 ошибку:
Снимок экрана 2023-08-29 в 12.10.22.png
Снимок экрана 2023-08-29 в 12.12.44.png
Снимок экрана 2023-08-29 в 12.13.10.png
Снимок экрана 2023-08-29 в 12.10.53.png

Подскажите в каком направлении копать, чего может не хватать?
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 9348
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Пользователи - не загружается фото (системное поле)

Сообщение support »

Не могу досказать. Никогда не встречало подобную пробелму.
Ответить