Страница 1 из 2

Пользователи - не загружается фото (системное поле)

Добавлено: 24 янв 2023, 14:37
alcompstudio
Добрый день! Не загружается фото пользователя. Проблема только на конкретно установленной системе... Не могу понять причины. Загрузка вроде происходит, но изображение не выводится в форме

http://joxi.ru/n2YMv55I0jnw52

Где посмотреть, в какую папку грузится фото сущности Пользователи? Какая может быть причина (обычные файлы, в т.ч. изображения в созданных полях Вложения и Изображения - нормально загружаются в записи в других сущностях) ?

Re: Пользователи - не загружается фото (системное поле)

Добавлено: 24 янв 2023, 17:39
support
Проверил, проблем не обнаружил.
Проверьте права на папку uploads\users\ и uploads\users\tmp
Переустановите права на 755, должно помочь.

Re: Пользователи - не загружается фото (системное поле)

Добавлено: 24 янв 2023, 17:57
alcompstudio
support писал(а): 24 янв 2023, 17:39 Проверил, проблем не обнаружил.
Проверьте права на папку uploads\users\ и uploads\users\tmp
Переустановите права на 755, должно помочь.
не помогло... Где-то наверное скрипт поломался. Такая проблема была замечена еще на версии 3.2, но как-то оставили ее на потом.

Re: Пользователи - не загружается фото (системное поле)

Добавлено: 24 янв 2023, 20:36
support
смотрите логи пхп и js в консоли браузера.

Re: Пользователи - не загружается фото (системное поле)

Добавлено: 25 янв 2023, 13:15
alexinc
alcompstudio писал(а): 24 янв 2023, 17:57
support писал(а): 24 янв 2023, 17:39 Проверил, проблем не обнаружил.
Проверьте права на папку uploads\users\ и uploads\users\tmp
Переустановите права на 755, должно помочь.
не помогло... Где-то наверное скрипт поломался. Такая проблема была замечена еще на версии 3.2, но как-то оставили ее на потом.
Посмотрите права - кто владелец. по уму - должен быть владелец веб-сервера. По умолчанию www-data. команда: chown -R www-data:www-data uploads\

Re: Пользователи - не загружается фото (системное поле)

Добавлено: 25 янв 2023, 13:46
alcompstudio
support писал(а): 24 янв 2023, 20:36 смотрите логи пхп и js в консоли браузера.
http://joxi.ru/a2XgEQQIpydP1m - такое показывает консоль браузера

php логи пока не нашел где в аккаунте сервера глянуть, запрошу у хостера.

Re: Пользователи - не загружается фото (системное поле)

Добавлено: 25 янв 2023, 13:48
alcompstudio
alexinc писал(а): 25 янв 2023, 13:15
alcompstudio писал(а): 24 янв 2023, 17:57
support писал(а): 24 янв 2023, 17:39 Проверил, проблем не обнаружил.
Проверьте права на папку uploads\users\ и uploads\users\tmp
Переустановите права на 755, должно помочь.
не помогло... Где-то наверное скрипт поломался. Такая проблема была замечена еще на версии 3.2, но как-то оставили ее на потом.
Посмотрите права - кто владелец. по уму - должен быть владелец веб-сервера. По умолчанию www-data. команда: chown -R www-data:www-data uploads\
Там выделенный сервер, до недавнего момента все нормально загружалось... Смены какой-то автоматической не было. Права все были по умолчанию. В какой момент такое случилось, даже не знаю, просто возникла такая ситуация...

Re: Пользователи - не загружается фото (системное поле)

Добавлено: 25 янв 2023, 16:35
alcompstudio
Проблема решена техподдержкой, все-таки не было прав каких-то на папки. Спасибо!

Re: Пользователи - не загружается фото (системное поле)

Добавлено: 29 авг 2023, 11:17
pwLs
Всем привет. Имею схожую проблему на одном из хостингов. Если перенести конфигурацию на персональную демо - проблема не возникает. При загрузке вложений в других сущностях проблемы не возникает.

При загрузке пользовательской фото - получаю зависшее модальное окно:
Снимок экрана 2023-08-29 в 12.08.09.png


В консоли логов вижу 502 ошибку:
Снимок экрана 2023-08-29 в 12.10.22.png
Снимок экрана 2023-08-29 в 12.12.44.png
Снимок экрана 2023-08-29 в 12.13.10.png
Снимок экрана 2023-08-29 в 12.10.53.png

Подскажите в каком направлении копать, чего может не хватать?

Re: Пользователи - не загружается фото (системное поле)

Добавлено: 07 сен 2023, 07:24
support
Не могу досказать. Никогда не встречало подобную пробелму.