Не отправляются уведомления!
- MaeXtro
- Сообщения: 45
- Зарегистрирован: 01 апр 2015, 10:27
- Имя: Сергей Желтов
- Откуда: Россия, Люберцы
- Организация: ООО "Шаг-2000"
- Контактная информация:
Не отправляются уведомления!
Стоит 1.8.1+ext1.4.1
Не вижу уведомлений, при этом почта настроена правильно. Тестовое письмо отправляется и по SMTP и через PHP.
Копия отправителю, тоже приходит без проблем, даже через CRON. Ошибок нет и уведомлений нет!!!
Высылаю LOG в котором добавлял комментарий к задаче ("14:33") и backup и инфо сервера.
Не вижу уведомлений, при этом почта настроена правильно. Тестовое письмо отправляется и по SMTP и через PHP.
Копия отправителю, тоже приходит без проблем, даже через CRON. Ошибок нет и уведомлений нет!!!
Высылаю LOG в котором добавлял комментарий к задаче ("14:33") и backup и инфо сервера.
- Вложения
-
- info.txt
- (30.33 КБ) 406 скачиваний
-
- db_log.txt
- (23.92 КБ) 386 скачиваний
-
- 3_2017-02-28_14-40.sql.zip
- (151.96 КБ) 289 скачиваний
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 9348
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Не отправляются уведомления!
это они перестали работать или это чистая установка?
Уведомления отсылаются только назначенным пользователям, есть такие?
Попробуйте установить чтоб все письма отправлялись с одного адреса, например вашего.
Уведомления отсылаются только назначенным пользователям, есть такие?
Попробуйте установить чтоб все письма отправлялись с одного адреса, например вашего.
- MaeXtro
- Сообщения: 45
- Зарегистрирован: 01 апр 2015, 10:27
- Имя: Сергей Желтов
- Откуда: Россия, Люберцы
- Организация: ООО "Шаг-2000"
- Контактная информация:
Re: Не отправляются уведомления!
Это обновление. с лета не работали именно по этой причине, сейчас дошли руки.
Исполнители есть, но уведомления не идут никому, в т.ч. комментарии.
Отправка с одного адреса и так настроена.
Исполнители есть, но уведомления не идут никому, в т.ч. комментарии.
Отправка с одного адреса и так настроена.
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 9348
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Не отправляются уведомления!
Исполнитель - это тип поля "Пользователи"?
То есть уведомление не приходит при создании записи и при добавлении комментария?
Но создатель записи получает уведомление?
То есть уведомление не приходит при создании записи и при добавлении комментария?
Но создатель записи получает уведомление?
- MaeXtro
- Сообщения: 45
- Зарегистрирован: 01 апр 2015, 10:27
- Имя: Сергей Желтов
- Откуда: Россия, Люберцы
- Организация: ООО "Шаг-2000"
- Контактная информация:
Re: Не отправляются уведомления!
Да Исполнители это Пользователи
Почта приходит только к автору если стоит в настройках пометка: отправлять копию Отправителю.
Почта приходит только к автору если стоит в настройках пометка: отправлять копию Отправителю.
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 9348
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Не отправляются уведомления!
Как то очень странное поведение. Может в спам попадает?
У автора ящик где зарегистрирован? Попробуйте создать тестовый ящик там же и назначить пользователя с этим ящиком.
У автора ящик где зарегистрирован? Попробуйте создать тестовый ящик там же и назначить пользователя с этим ящиком.
- MaeXtro
- Сообщения: 45
- Зарегистрирован: 01 апр 2015, 10:27
- Имя: Сергей Желтов
- Откуда: Россия, Люберцы
- Организация: ООО "Шаг-2000"
- Контактная информация:
Re: Не отправляются уведомления!
Проблема решена! Моя невнимательность)) Пользователи к задаче подключались как сущность, а не как Пользователи. Поэтому уведомлений им и не было.
Re: Не отправляются уведомления!
Приветствую,
У меня такая же проблема. Приходят уведомления только копии.
Поясните о присоединении "к задаче подключались как сущность, а не как Пользователи".
Т.е. создаю задачу, присоединяю пользователей ней. Но при сохранении ее уведомления приходят только тому, кто ее создал.
У меня такая же проблема. Приходят уведомления только копии.
Поясните о присоединении "к задаче подключались как сущность, а не как Пользователи".
Т.е. создаю задачу, присоединяю пользователей ней. Но при сохранении ее уведомления приходят только тому, кто ее создал.
Re: Не отправляются уведомления!
Никто так не ответил на мою просьбу.
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 9348
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Не отправляются уведомления!
Дмитрий, у вас какая то другая проблема, по этому создайте новую тему, где более подробно опишите ситуацию, потому что сейчас не понятно. К тому же обновитесь до 1.9