Есть структура:
Заявки
- Предложение ставок
В предложении ставок есть кнопка автоматизации, на которую есть действие "изменить поля родительской сущности Заявки". Процесс изменяет поле в родительской сущности Заявки вручную (т.е. фактически производится "редактирование/изменение" записи, в ручном режиме через автоматизацию).
Также в сущности Заявки есть автоматизация выполнить процесс после изменения записи, запуск которого предполагается после того, как выполнилась автоматизация, описанная выше. Но не срабатывает.
Иными словами я через автоматизацию "изменить поля родительской сущности Заявки" - фактически редактирую запись и по логике должна подключиться 2-я автоматизация в самой сущности Заявки по изменению (я же значение поля изменил), но ничего не происходит - автоматизация "изменить поля родительской сущности Заявки" не срабатывает.
Хотя, если просто отредактировать запись (стандартным способом - через системную кнопку Редактировать) - в сущности Заявки, то автоматизация срабатывает.
Или это не ошибка и сейчас такая "цепочка" не работает? Хотя же логично все - я же меняю запись (значение) в нужной сущности (Заявки), хоть и через процесс "родительской сущности". Можно ли этот момент поправить?
Автоматизация - выполнить процесс после обновления записи - не работает через Родительскую запись
- alcompstudio
- Спонсор
- Сообщения: 1773
- Зарегистрирован: 03 янв 2016, 20:42
- Имя: Александр
- Откуда: Мир
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 9348
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Автоматизация - выполнить процесс после обновления записи - не работает через Родительскую запись
Повторите проблему в персональной демо https://www.rukovoditel.net.ru/account_demo.php
- alcompstudio
- Спонсор
- Сообщения: 1773
- Зарегистрирован: 03 янв 2016, 20:42
- Имя: Александр
- Откуда: Мир
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 9348
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Автоматизация - выполнить процесс после обновления записи - не работает через Родительскую запись
Видео посмотрел. Именно такое действие не поддерживается. Если бы вы меняли непосредственно в сущности Проекты, то тогда все бы обновилось по автоматизации.
- alcompstudio
- Спонсор
- Сообщения: 1773
- Зарегистрирован: 03 янв 2016, 20:42
- Имя: Александр
- Откуда: Мир
Re: Автоматизация - выполнить процесс после обновления записи - не работает через Родительскую запись
Так я ж вроде и меняю в сущности Проекты, но только через процесс "изменить запись в родительской сущности" - из Задач в Проекте. Или это не считается "напрямую" в Проектах ?
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 9348
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Автоматизация - выполнить процесс после обновления записи - не работает через Родительскую запись
Не считается. Сама кнопка процесса должна быть в сущности Проекты.
- alcompstudio
- Спонсор
- Сообщения: 1773
- Зарегистрирован: 03 янв 2016, 20:42
- Имя: Александр
- Откуда: Мир
-
- Сообщения: 2525
- Зарегистрирован: 14 окт 2020, 09:13
- Имя: Ruslan
- Откуда: Moscow
- Контактная информация:
Re: Автоматизация - выполнить процесс после обновления записи - не работает через Родительскую запись
была таже проблема, решил через php код в автоматизации, путем запуска аатоматизации через код