Заметил странное поведение срм.
Есть сущность. У сущности есть поле "Срок" с типом "дата с календарем", и поле "Статус" с типом "Раскрывающийся список". У каждого поля в настройках стоит " Уведомлять при изменении"
Оба поля добавлены в настройках формы комментариев в качестве полей в форме комментариев.
Если не создатель записи добавит комментарий, то создателю приходит уведомление.
Если не создатель записи нажмет "добавить комментарий" и в комментарии изменит срок или статус, то это изменение отразится в комментарии и создателю приходит уведомление.
А теперь внимание.
Если не создатель записи нажмет "Редактировать" запись и изменит срок или статус, то это изменение тоже отразится в комментарии, но создателю НЕ приходит уведомление.
Вопрос почему?
Создателю не всегда приходят уведомления
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 9228
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Создателю не всегда приходят уведомления
Потому что по умолчанию не приходят. В настройках почты установите "Отсылать копию письма отправителю"
Re: Создателю не всегда приходят уведомления
Смотрю на эту ситуацию сторонним взглядом и мне кажется логичным, что должно приходить уведомление. Поэтому и по умолчанию хочется чтобы было так.
Наверное на почту начнут приходить уведомления?
В моем случае это не решение. Мы пользуемся только уведомлениями-колокольчиками.
установил. уведомления-колокольчики не приходят все равно.В настройках почты установите "Отсылать копию письма отправителю"
Наверное на почту начнут приходить уведомления?
В моем случае это не решение. Мы пользуемся только уведомлениями-колокольчиками.
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 9228
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Создателю не всегда приходят уведомления
Так если вы сами делаете изменения, зачем вам это уведомление?
Re: Создателю не всегда приходят уведомления
Вы кажется не поняли.
Я же пишу НЕ создатель записи нажмет "редактировать"
А уведомление не приходит именно создателю
Я же пишу НЕ создатель записи нажмет "редактировать"
А уведомление не приходит именно создателю
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 9228
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Создателю не всегда приходят уведомления
Да? Нужно проверить. Должно приходить. Я проверю.
Re: Создателю не всегда приходят уведомления
Мне об этом сказал знакомый, которому я рекомендовал внедрить срм Руководитель. Он сейчас внедряет. Довольный как слон. Скоро будет покупать дополнение.
Чтобы не терять уведомления он был вынужден создать в сущности еще одно поле "Создатель задачи" с типом Пользователь. Я ему возразил. Зачем? Если есть поле по умолчанию Создатель. На что он мне указал на такую не логичную особенностью срм.
Я у себя проверил. И правда не приходят уведомления. Был очень удивлен.
Чтобы не терять уведомления он был вынужден создать в сущности еще одно поле "Создатель задачи" с типом Пользователь. Я ему возразил. Зачем? Если есть поле по умолчанию Создатель. На что он мне указал на такую не логичную особенностью срм.
Я у себя проверил. И правда не приходят уведомления. Был очень удивлен.
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 9228
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Создателю не всегда приходят уведомления
Исправлено для 2.4