Интеграция с jivochat

Пишите ваши предложения здесь.
Ответить
Аватара пользователя
userspb
Сообщения: 328
Зарегистрирован: 09 фев 2017, 12:05
Имя: Алексей
Откуда: Санкт-Петербург

Интеграция с jivochat

Сообщение userspb »

Сергей возможна ли интеграция ?
https://www.jivochat.ru/help/api/api_crm.html
Аватара пользователя
userspb
Сообщения: 328
Зарегистрирован: 09 фев 2017, 12:05
Имя: Алексей
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Интеграция с jivochat

Сообщение userspb »

Данный функционал онлайн помощников представлен на 75% сайтов
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 9308
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Интеграция с jivochat

Сообщение support »

А в чем заключается интеграция? Что нужно получить в итоге?
Аватара пользователя
userspb
Сообщения: 328
Зарегистрирован: 09 фев 2017, 12:05
Имя: Алексей
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Интеграция с jivochat

Сообщение userspb »

Задачей интеграции системы JivoSite и CRM систем является сохранение данных о клиенте, которые были получены через чат, в карточке клиента в CRM и отображении актуальных данных о клиенте оператору в программе, в которой он общается с клиентами.

Грубо говоря холодные звонки от клиентов пришедших на сайт с той или иной целью
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 9308
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Интеграция с jivochat

Сообщение support »

Ясно, я подумаю.
Аватара пользователя
userspb
Сообщения: 328
Зарегистрирован: 09 фев 2017, 12:05
Имя: Алексей
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Интеграция с jivochat

Сообщение userspb »

Хорошо можете ответить в ЛС если за доп.плату сколько будет стоить данная интеграция
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 9308
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Интеграция с jivochat

Сообщение support »

Почитал документацию и думаю что в отдельной интеграции нет необходимости. Нужно доработать текущее API и работать с ним. Добавил в план доработку API что можно было производить поиск по полю.
Аватара пользователя
userspb
Сообщения: 328
Зарегистрирован: 09 фев 2017, 12:05
Имя: Алексей
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Интеграция с jivochat

Сообщение userspb »

Отлично спасибо
syrorybin
Инвестор
Инвестор
Сообщения: 243
Зарегистрирован: 14 ноя 2023, 09:19
Имя: Роман
Откуда: Екатеринбург

Re: Интеграция с jivochat

Сообщение syrorybin »

Доброго дня.
Возник вопрос с возможностью интеграции какого то виджета на сайте.
Кто то уже подключал у себя на сайте и интегрировал в чат в CRM?

Речи пока нет про социальные сети и обьединенный канал, нам бы просто регистрировать всеобращения с сайта, так как при подключении чата на нём обращений приходится больше, чем без него.
Ответить