Телефония ( Предложение )

Пишите ваши предложения здесь.
Ответить
Аватара пользователя
Polyakov
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 24 дек 2018, 16:49
Имя: Юрий Поляков
Откуда: Пятигорск

Телефония ( Предложение )

Сообщение Polyakov »

Добрый день, хотелось бы видеть функционал "Журнала звонков" по всем клиентам. Сейчас же для того что бы глянуть входящие нужно заходить и смотреть по КАЖДОМУ клиенту. А нужен весь журнал( может отчет какой то )
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Телефония ( Предложение )

Сообщение support »

Добавил в план.
Аватара пользователя
Polyakov
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 24 дек 2018, 16:49
Имя: Юрий Поляков
Откуда: Пятигорск

Re: Телефония ( Предложение )

Сообщение Polyakov »

Мы решили эту проблему сами, вот таким способом:
  • Добавили свой модуль в "Руководителя"
    Настроили на стороне АТС 3CX ( Шаблон для взаимодействий
Описание:
Входящие и исходящие звонки автоматически помещаются в подсущность ( Клиенты-Звонки ). Теперь мы видим все звонки( переговоры ) с клиентами как в общем списке, так и по каждому клиенты отдельно!
Список звонков.png
Клиент_звонки.png
Ответить